전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

주문 전 필독사항 안내 (주문변경/교환/반품)
배송일 안내

현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품문의

상품문의

문의 게시판입니다.

상품 게시판 상세
SUBJECT 고객님 문의에 대한 답변입니다.
WRITER (ip:)

안녕하세요, 고객님.
우선 작성해주신 글은 [문의게시판]으로 이동된 점 안내드립니다.

긴 배송일 기다려주셨는데 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.

미발송된 상품 [링장식 스웨이드 슬리퍼]건은 지속적인 불량입고로 인하여, 

부득이하게 환불처리쪽으로 안내드렸습니다.

현재 거래처에도 원단 불량을 이유로 '재주문 불가'한 상태이며,
상품 상태가 양품이 아닌지라

정말 죄송하게도 주문취소 후 환불해드리는게 옳은 일인 것 같아 '환불예정'으로 안내드렸습니다.

상품 발송 전 유선연락을 드렸으나
부재중이셔서 문자메세지로 대체 안내드린점 양해부탁드립니다.
해당 내용 '문자메세지'로 안내드렸으니 확인 부탁드리겠습니다.

다시 한번 진심으로 죄송하다는 말씀 전하며,
다음번 구매시 성함/연락처를 카카오톡 '아가꼬' 메세지로 남겨주시면
예쁜 서비스상품 꼭 챙겨드리도록 하겠습니다.
정말 죄송합니다. 



-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

4월에 신발 블랙 200 주문했어요 . 함께 주문한건 오늘 받았는데 이 상품만 환불예정이라고 나오는데 이유가 뭐죠? 전 연락 받은게 없는데요. 아직 판매중으로 보이니 취소하지 마시고 보내주세요. 한달 가까이를 이유불문하고 기다렸는데 황당하네요

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
NO ITEM SUBJECT WRITER DATE READ
12764 AS3 링장식 스웨이드슬리퍼 159-219mm 수입 취소 김수연 2021-05-17 6
12767 AS3 링장식 스웨이드슬리퍼 159-219mm 수입    답변 고객님 문의에 대한 답변입니다. 2021-05-17 3